top of page

מדיניות פרטיות

נטע ריכטמן - סטודיו ללימוד שזירת פרחים ועיצוב אירועים ("העסק", "אנו", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שלנו ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלך.

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאופן שבו אנו מטפלים במידע אישי של משתמשים באתר netarichtman.com ושל משתתפים בסדנאות ולקוחות העסק.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות") ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. איזה מידע אנו אוספים?

2.1 מידע שאתם מוסרים ביודעין
כאשר אתם נרשמים לסדנאות, יוצרים קשר או משתמשים בשירותים שלנו, אתם עשויים למסור לנו:

  • פרטים אישיים: שם פרטי, שם משפחה

  • פרטי התקשרות: כתובת דוא"ל, מספר טלפון

  • פרטי הרשמה: בחירת סדנה, תאריכים, העדפות

  • הערות והעדפות: מידע שתבחר לשתף איתנו בטפסים או בתקשורת

 

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
בעת ביקורכם באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי:

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה

  • מידע שימוש: דפים שצפית בהם, זמן שהייה, קישורים שלחצת

  • Cookies: עוגיות ומזהים דומים (ראה סעיף 4 להלן)

 

2.3 מידע מצדדים שלישיים
אנו עשויים לקבל מידע על אודותיך ממקורות חיצוניים כגון:

  • רשתות חברתיות (אם תבחר להתחבר דרכן)

  • שירותי תשלום (לצורך ביצוע עסקאות)

  • שותפים עסקיים (במסגרת שיתופי פעולה)

3. למה אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

מטרה
תיאור
בסיס חוקי
עמידה בדרישות חוק
דיווחים, ביקורות, חשבונאות
חובה חוקית
אבטחה ומניעת הונאות
הגנה על האתר והמשתמשים
אינטרס לגיטימי וחובה חוקית
תקשורת שיווקית
שליחת ניוזלטרים, עדכונים על סדנאות
הסכמה (opt-in)
שיפור השירות
ניתוח שימוש, שיפור חוויית משתמש
אינטרס לגיטימי
מתן שירותים
רישום לסדנאות, אישור הזמנות, תקשורת
חוזה

4. Cookies ומזהים דומים

אנו משתמשים ב-Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך באתר.

4.1 סוגי Cookies שאנו משתמשים בהם:

  • Cookies הכרחיים: נדרשים לתפקוד בסיסי של האתר (אינם ניתנים לביטול)

  • Cookies פונקציונליים: זוכרים את העדפותיך ומאפשרים חוויה מותאמת אישית

  • Cookies אנליטיים: עוזרים לנו להבין כיצד משתמשים באתר (Google Analytics)

  • Cookies שיווקיים: משמשים להצגת פרסומות רלוונטיות (Facebook Pixel וכד')

4.2 ניהול Cookies

ניתן לשלוט ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1 ספקי שירות

  • אחסון אתר: Wix  היא חברת האחסון שמאחסנת את האתר (בהתאם לחוזה עיבוד נתונים)

  • שירותי תשלום: מעבדי כרטיסי אשראי לביצוע עסקאות (PayPal, Stripe, וכד')

  • שירותי דוא"ל: פלטפורמות לשליחת ניוזלטרים (Mailchimp וכד')

  • כלי ניתוח: Google Analytics, Facebook Pixel

5.2 דרישות חוק

אנו עשויים לחשוף מידע אם נידרש על פי חוק, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו.

5.3 העברת עסק

במקרה של מיזוג, מכירה או העברת נכסים, המידע עשוי להיות מועבר לגוף הרוכש.

6. אבטחת מידע

אנו רואים חשיבות עליונה בהגנה על המידע האישי שלך ומיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להבטיח את שלמותו וסודיותו.

אתר netarichtman.com בנוי על פלטפורמת Wix, אחת מפלטפורמות בניית האתרים המובילות והמאובטחות בעולם. אנו נשענים על תשתיות האבטחה המתקדמות של Wix, הכוללות:

  • הצפנת SSL/TLS

  • שרתים מאובטחים

  • גיבויים אוטומטיים

  • הגנה מפני מתקפות סייבר

  • עדכוני אבטחה שוטפים

אמצעי אבטחה נוספים מצדנו:

  • הגבלת גישה למידע רגיש לצוות מורשה בלבד

  • אי-שמירת פרטי אשראי או תשלום באתר (במידה ומתבצעים תשלומים, הם מנוהלים דרך שערי תשלום מאובטחים של צד שלישי)

חשוב לדעת!

למרות המאמצים הרבים שאנו ו-Wix משקיעים באבטחת מידע, אין שיטת העברה או אחסון מידע באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%. אנו ממליצים להשתמש בסיסמאות חזקות ולא לשתף אותן עם אחרים.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

  1. זכות עיון: לבקש עותק של המידע האישי שמוחזק עליך אצלנו

  2. זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק

  3. זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלך (בכפוף להוראות החוק)

  4. זכות הגבלה: לבקש להגביל את השימוש במידע שלך

  5. זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר

  6. זכות ניידות: לבקש להעביר את המידע שלך לספק אחר (בפורמט נפוץ)

  7. זכות לבטל הסכמה: לבטל הסכמה שניתנה לשימוש במידע בכל עת

ביטול הסכמה לקבלת דיוור

ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת חומרי שיווק בכל עת על ידי:

  • לחיצה על קישור "הסר מרשימת תפוצה" בכל דוא"ל שתקבל

  • שליחת בקשה לכתובת: netarichtman@gmail.com

  • פניה טלפונית: 054-2208171

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות החוק:

  • לקוחות פעילים: למשך כל תקופת הקשר העסקי

  • מסמכי חשבונאות: 7 שנים (בהתאם לדרישות רשויות המס)

  • תקשורת שיווקית: עד לביטול ההסכמה + 6 חודשים

  • יומני מערכת: עד 12 חודשים

9. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם הנך הורה וגילית שילדך מסר לנו מידע אישי, אנא צור קשר ונמחק את המידע.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלה. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויכנס לתוקף 30 יום לאחר הפרסום. המשך שימוש באתר לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

שינויים משמעותיים יודעו גם באמצעות דוא"ל למי שנרשם לקבלת עדכונים.

12. העברת מידע לחו"ל

Wix פועלת בהתאם לתקנות GDPR האירופיות ומספקת רמת הגנה גבוהה על נתונים גם כאשר הם מאוחסנים מחוץ לישראל.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

אשת קשר: נטע ריכטמן
טלפון: 054-220-8171

דוא"ל: netarichtman@gmail.com

תיאום ציפיות: נשתדל לחזור אליכם בתוך 30 יומי עסקים.

bottom of page